Бесплатная доставка c примеркой по России Официальный интернет-магазин Högl Мастерство ручной работы с 1935 г.
Москва
Меню Аккаунт

Положение о дисконтной программе HÖGL

1. Термины и определения

В настоящих правилах используются следующие термины в соответствии с их нижеприведенными значениями.

«Компания» - ООО «Хёгель Шу Фэшн», являющееся юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством РФ, ОГРН 1067746456359, ИНН 7702600001, местонахождение: 117587, г. Москва, ул. Днепропетровская, 2

«Дисконтная программа» - действующая в компании система предоставления Участникам компании скидок и иных преимуществ в сети фирменных магазинов HÖGL, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/.

«Участник Программы» - держатель дисконтной карты HÖGL, соблюдающий условия настоящей программы, зарегистрированный Компанией в своей информационной системе.

«Владелец дисконтной карты HÖGL» - физическое лицо, зарегистрированное в информационной системе Компании как лицо, на имя которого выдана дисконтная карта HÖGL.

«Сумма» или «Сумма Покупок» или «Сумма накоплений» - сумма денежных средств, уплаченных покупателем в сети магазинов HÖGL, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/, при приобретении товаров.

«Стандартная карта» - дисконтная карта HÖGL, является накопительной и действует во всех фирменных магазинах HÖGL, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/. Дает право на получение скидки 5% в регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/. Дисконтная карта не является кредитной, платежной или банковской.

«Золотая карта» - дисконтная карта, является накопительной и действует в фирменном магазине HÖGL, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/. Дает право на получение скидки 10% в регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/. Дисконтная карта не является кредитной, платежной или банковской.

«Платиновая карта» - дисконтная карта, является накопительной и действует в фирменном магазине HÖGL, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/. Дает право на получение скидки 15% в регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/. Дисконтная карта не является кредитной, платежной или банковской.

«Анкета» - форма, которая при заполнении и подписании является согласием на участие в программе в соответствии с настоящими правилами.

2. Дисконтные карты HÖGL

2.1. Типы дисконтных карт.

  • Дисконтные стандартные 5% карты HÖGL выдаются при совершении покупки в фирменных регулярных магазинах, аутлетах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/.
  • Аутлетах дисконтные карты действуют только по накопительной системе. Скидка по дисконтным картам в Аутлетах не предоставляется.
  • В регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/ скидка по карте не предоставляется во время специальных акций, на товары со скидкой, во время распродажи, при покупке товара по программе лояльности «Встречай День Рождение с HÖGL», при покупке подарочных сертификатов.
  • В регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/ скидка по карте не предоставляется на продукцию иных брендов. Скидка действует исключительно на продукцию бренда HÖGL.
  • В регулярных магазинах скидка по карте действует при обналичивании подарочных сертификатов (купленных).
  • В регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/ скидка по выданной карте предоставляется с первой покупки, накопления начисляются на карту.
  • В фирменных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/ при получении скидки по партнерской программе с «Райффайзенбанк» накопления на карту не начисляются.

2.2. Участие в дисконтной программе HÖGL возможно для физических лиц, достигших 14 лет. Покупатель становится участником дисконтной программы с момента получения дисконтной карты.

2.3. Срок действия дисконтной карты не ограничен и распространяется на весь срок действия дисконтной программы.

2.4. Дисконтная карта HÖGL не требует дополнительного предъявления паспорта, за исключением некоторых лиц и программ, для участия в которых держателю кары необходимо подтвердить, что он является Владельцам карты.

2.5. Дисконтная карта предъявляется продавцу-кассиру по номеру телефона до совершения покупки. На сайте по адресу https://hoegl.ru/ скидка по дисконтной карте рассчитывается автоматически.

2.6. Дисконтная карта защищена от подделок, подлинность карты проверяется до оплаты.

3. Правила пользования дисконтными картами HÖGL

3.1 Правила пользования стандартными картами HÖGL

3.1.1. Стандартная карта дает право на получение скидки 5% в регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/.

3.1.2. В аутлетах стандартные карты действуют только по накопительной системе. Скидка по стандартным картам в аутлетах не предоставляется.

3.1.3. Карта выдается при покупке товара марки HÖGL, в т.ч. в период SALE, при обязательном заполнении анкеты.

3.1.4. Скидка по стандартной карте предоставляется в регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/ только при предъявлении индивидуального идентификатора клиента.

3.1.5. Стандартная карта дает право на получение Золотой карты HÖGL при накоплении суммы 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей. Накопления на карте суммируются с учетом скидок, предоставляемых по данной карте в регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/.

3.1.6. При утере индивидуального идентификатора стандартная карта восстанавливается, и накопления на ней переходят на новую стандартную карту при обязательном условии анкетных данных владельца карты в базе данных HÖGL.

3.2. Правила пользования Золотыми картами HÖGL

3.2.1. Золотая карта дает право на получение скидки 10% в регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/ и дает право на получение Платиновой карты HÖGL при накоплении суммы 350 000 (триста пятьдесят тысяч) рублей.

3.2.2. В аутлетах золотые карты действуют только по накопительной системе. Скидка по золотым картам в аутлетах не предоставляется.

3.2.3. Скидка по золотой карте предоставляется только при предъявлении карты на кассе в регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/.

3.2.4. Накопления на карте суммируются с учетом скидок, предоставляемых по данной карте в регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/.

3.2.5. Золотая карта выдается только при достижении пороговой суммы. Скидка по карте 10% начинает действовать в регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/ только после выдачи золотой карты, и не распространяется на сумму покупки, благодаря которой была достигнута пороговая сумма. Накопления по карте суммируются с учетом скидок в регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/, предоставляемых по данной карте. При этом накопления по стандартной карте переходят на золотую карту.

3.2.6. В некоторых случаях золотая карта выдается по специальным условиям в рамках проводимых акций и мероприятий по стимулированию сбыта.

3.2.7. Компания не выдает одному лицу более одной золотой карты.

3.3. Правила пользования платиновыми картами HÖGL.

3.3.1. Платиновая карта дает право на получение скидки 15% в регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/ при накоплении суммы 350 000 (триста пятьдесят тысяч) рублей.

3.3.2. В аутлетах платиновые карты действуют только по накопительной системе. Скидка по платиновым картам в аутлетах не предоставляется.

3.3.3. Скидка по платиновой карте предоставляется только при предъявлении карты на кассе в регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/.

3.3.4. Накопления на карте суммируются с учетом скидок, предоставляемых по данной карте в регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/.

3.3.5. Платиновая карта выдается только при достижении пороговой суммы, и скидка по карте 15% начинает действовать в регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/ только после предъявления платиновой карты, и не распространяется на сумму покупки, благодаря которой была достигнута пороговая сумма. Накопления на карте суммируются с учетом скидок в регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/, предоставляемых по данной карте. При этом накопления по золотой карте переходят на платиновую карту.

3.3.6. В некоторых случаях платиновая карта выдается по специальным условиям в рамках проводимых акций и мероприятий по стимулированию сбыта.

3.3.7. Компания не выдает одному лицу более одной платиновой карты.

3.3.8. Скидка по платиновой карте предоставляется в регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/ только при предъявлении индивидуального идентификатора на кассе.

4.2. Правила заполнения анкеты при получении Стандартной, Золотой и Платиновой карты HÖGL в регулярных магазинах, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/ и аутлетах.

4.2.1. Покупатель обязан заполнить предложенную компанией анкету и расписаться в ней, что означает согласие покупателя с данными Положениями.

4.2.2. В случае не заполнения анкеты Компания вправе отказать покупателю в выдаче дисконтной карты. Информация, получаемая компанией из анкет, используется Компанией с соблюдением Федерального закона «О персональных данных» №152-ФЗ от 27.07.2006, в том числе используется исключительно для исполнения договора розничной купли-продажи (например, для идентификации клиента при предоставлении ему скидки по дисконтной карте или для восстановления утраченной карты с сохранением накоплений), а также для информирования владельцев дисконтных карт о предложениях в сети HÖGL.

4.2.3. Принимая участие в дисконтной программе и подписывая анкету, каждый покупатель тем самым подтверждает свое согласие на использование предоставленной информации Компанией в маркетинговых и/или рекламных целях, методами, которые не нарушают действующее законодательство РФ (в т.ч. путем передачи третьим лицам).

4.2.4. В анкете участник указывает основную информацию

  • свое полное имя: ФИО (полное имя должно соответствовать имени в документе, удостоверяющем личность)
  • дата рождения
  • адрес проживания
  • мобильный и/или другой контактный телефон
  • адрес электронной почты
  • размер обуви

Для изменения данных, указанных в анкете, а также для прекращения обработки Компанией анкетных данных путем прямых контактов с помощью средств связи Владельцу карты необходимо обратиться: Письмом на электронную почту office@hoegl.ru

4.2.5. В случае указания ложных (неточных, недостаточных) сведений о себе в анкете, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений владелец карты HÖGL самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.

4.2.6. Персональные данные, указанные в анкете, хранятся в информационной системе HÖGL. Информационная система HÖGL представляет собой совокупность персональных данных о владельцах дисконтных карт, полученных из данных о сделках, анкет и иных источников информации, а также информационные технологии и технические средства, позволяющие осуществлять обработку персональных данных.

4.2.7. Анкетные данные заносятся в Информационную систему мгновенно с момента заполнения покупателем анкеты и передачи сотруднику компании в момент получения карты.

4.2.8. В случае отсутствия анкетных данных в Информационной системе HÖGL по предъявленной карте кассир или сотрудника магазина обязан ввести недостающие данные по клиенту. В случае отказа покупателя – вправе отказать в предоставлении скидки.

4.3. Правила восстановления стандартной, золотой и платиновой карты в случае утери или порчи.

4.3.1. При утере или порче карта восстанавливается на основании обращения Владельца карты при предъявлении удостоверения личности и при условии наличия анкетной информации о Владельце карты и идентификации Владельца карты в информационной системе Компании по предоставленным анкетным данным. Сумма накоплений на карте в этом случае сохраняется.

4.4. Правила начисления и списания накопления суммы при покупке на карте.

4.4.1. Сумма покупок начисляется на карту автоматически при оплате покупки или получении услуг в любом магазине HÖGL в момент совершения покупки. В случае, если покупка совершена на на сайте по адресу https://hoegl.ru/, начисление суммы покупок может занимать до 10 календарных дней.

4.4.2. Компания HÖGL вправе списать с карты сумму покупок, начисленную в результате ошибки, связанной с покупкой, которая была отменена или возвращена.

4.4.3. Дисконтная карта должна быть предъявлена участником программы непосредственно перед оплатой покупки в магазине HÖGL. При предъявлении карты после совершения покупки сумма покупки по карте учтена не будет.

4.4.4. Сумма покупок по дисконтной карте может быть использована только для участия в дисконтной программе HÖGL и не может иметь наличного выражения, сумма накоплений ни при каких условиях не выдается наличными денежными средствами.

4.4.5. В момент распродажи скидки по картам не предоставляются. Сумма покупок начисляется на карту.

4.4.6. Накопленная на карте сумма покупок и преимущества, предоставляемые дисконтной программой, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иным образом кроме как в соответствии с настоящим Положением.

5. Иные условия

5.1. Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящие условия дисконтной программы в любое время без предварительного уведомления Участников программы. Информация об указанных изменениях доступна у продавцов сети магазинов HÖGL, а также на сайте по адресу https://hoegl.ru/.

5.2. Владелец дисконтной карты предоставляет Компании право обрабатывать, в т.ч. хранить и использовать свои персональные данные, указанные в анкете.

5.3. Компания оставляет за собой право остановить участие в программе любого участника (в том числе заблокировать дисконтную карту) без предварительного уведомления в случаях, если участник:

  • Не соблюдает настоящие условия участия.
  • Злоупотребляет какими-либо преимуществами или льготами Программы, предоставляемыми участнику.
  • Предоставляет Компании неправильные сведения или информацию, вводящую в заблуждение.

В случае прекращения участия по указанным выше основаниям накопленная сумма покупок на соответствующей дисконтной карте аннулируется, карта блокируется.

5.4. Незнание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны владельцев дисконтных карт. Компания не несет ответственность за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием. Компания гарантирует защиту персональных данных, предоставленных покупателем при получении дисконтной карты регистрации данных или при их использовании.

Мы используем файлы cookies! Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь на их использование.
Ок