Резерв товара в магазине
Теперь на нашем сайте доступна возможность зарезервировать товар в магазине
Это удобно, если вы хотите заранее убедиться, что нужная модель, размер или аксессуар будут ждать вас в выбранной точке продаж.
Как воспользоваться резервом
На данный момент резерв оформляется только через карточку товара.
Чтобы сделать резерв:
- откройте страницу нужного товара;
- нажмите «Наличие в магазинах»;
- выберите магазин, в котором хотите забрать товар;
- подтвердите резерв.
Возврат товара
Чтобы вернуть товар, вам необходимо обратиться к продавцу-консультанту в магазине, где вы приобрели товар.
Авторизация
Функция доступна только для зарегистрированных и авторизованных пользователей.
Если вы уже зарегистрированы, просто войдите в личный кабинет.
Если аккаунта ещё нет, потребуется регистрация — после этого вы сможете оформить резерв.
Срок действия
Резерв сохраняется за вами на 24 часа с момента оформления.
Если за это время товар не будет выкуплен или резерв не будет продлён, он автоматически аннулируется.
Условия и ограничения
Для одного покупателя действуют следующие правила:
- не более 2 активных резервов одновременно;
- не более 2 единиц товара в резерве;
- правило действует для всех категорий товаров.
Продление резерва
Если вам нужно продлить срок хранения резерва, пожалуйста, свяжитесь напрямую с магазином, в котором он был оформлен.
Обратите внимание
Резерв не является бессрочным и автоматически отменяется по истечении срока действия, если не был продлён.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, наша служба поддержки клиентов будет рада вам помочь
Напишите нам
